针对您提出的物业乱收费且12345投诉无果的问题，首先可以通过其他法定途径继续维权。物业乱收费且12345投诉无效时，可通过向房地产行政主管部门投诉、申请仲裁或提起诉讼等方式解决。1.若存在物业未取得合法收费依据（如无收费许可证、超出合同约定标准）的情况：您可向物业公司所在地的房地产行政主管部门提交书面投诉，要求其对物业违规收费行为进行查处。2.若存在物业与您就收费问题无法协商一致的情况：您可依据物业服务合同中的仲裁条款申请仲裁，或直接向法院提起诉讼，要求物业退还违规收取的费用。3.若存在物业拒绝提供收费明细或依据的情况：您可向当地价格主管部门投诉，要求物业公开收费标准及依据，确保收费透明。
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关于物业乱收费投诉的法律依据，主要体现在《物业管理条例》的相关条款中。根据《物业管理条例》第四十条，物业服务收费应遵循合理、公开原则，由业主和物业按规定在合同中约定；第四十八条明确县级以上地方人民政府房地产行政主管部门需及时处理物业管理活动中的投诉。您遇到物业乱收费且12345投诉无果的情况，可依据上述条款向房地产行政主管部门投诉，该部门有法定职责处理此类纠纷。若物业收费超出合同约定或无合法依据，您还可根据《民法典》第九百四十四条（业主应按约定支付物业费，物业违规收费时业主可拒绝）主张权利，要求物业退还违规费用。综上，您有权通过法定部门投诉或诉讼维护自身权益。
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物业乱收费且12345投诉无果时，部分业主可能会采取错误操作，导致维权困难：1.拒绝缴纳所有物业费：部分业主因物业乱收费而拒绝缴纳全部物业费，这可能构成违约，物业可据此起诉业主拖欠费用，反而使业主陷入被动。2.与物业发生肢体冲突：业主若因情绪激动与物业工作人员发生冲突，不仅无法解决收费问题，还可能因违反治安管理规定受到处罚，甚至承担民事赔偿责任。3.未保留关键证据：部分业主未及时收集物业服务合同、收费凭证等证据，导致投诉或诉讼时缺乏有力支撑，无法证明物业乱收费的事实。若您已出现类似错误操作，或对如何正确维权存在疑问，建议及时向律师咨询，避免权益进一步受损。
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物业乱收费且12345投诉无果时，可能存在以下法律风险：1.多缴费用无法追回的风险：若您未及时收集物业乱收费的证据，或未在法定时效内通过投诉、诉讼等途径维权，可能因证据不足或超过诉讼时效，无法追回多缴的物业费。例如，您在物业收取额外“公共区域维护费”后未保留收费凭证，后续投诉时无法证明物业违规收费，导致维权失败。2.被物业起诉拖欠物业费的风险：若您因物业乱收费而拒绝缴纳全部物业费，物业可能依据物业服务合同起诉您拖欠费用，法院可能判决您支付合理部分的物业费，同时承担逾期付款的违约金。例如，物业违规收取“装修管理费”，您因此拒绝缴纳所有物业费，物业起诉后，法院可能认定“装修管理费”违规，但您仍需支付合同约定的基础物业费。

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