关于您“公司不退保证金，打12345能要回来吗”的问题，12345作为政务服务便民热线，其作用是协调处理，能否直接要回保证金需视具体情况而定。如果公司不退保证金是因为您未满足合同约定的退还条件，且该约定合法有效，那么打12345可能无法直接要回保证金，此时需要通过协商或法律途径解决。若公司无正当理由拒不退还保证金，且您有充分证据证明保证金的存在及退还条件已满足，12345可能会帮助您与公司进行沟通协调，督促公司退还保证金。
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您询问“公司不退保证金，打12345能要回来吗”，这涉及到保证金退还的法律依据问题。根据《中华人民共和国民法典》第五百零九条规定：“当事人应当按照约定全面履行自己的义务。”第五百七十七条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”如果合同中明确约定了保证金的退还条件，且您已满足该条件，公司就应当按照合同约定履行退还保证金的义务。若公司无合法理由拒不退还，即构成违约，您有权要求其承担违约责任。因此，12345能否帮助要回保证金，关键在于公司不退保证金是否有合法依据，若公司违约，12345的协调可能会起到一定作用，但最终的法律救济仍需依据相关法律规定。针对“公司不退保证金，打12345能要回来吗”的问题，以下是几点实用的行动建议：1.整理证据材料：收集并整理与保证金相关的合同文本、支付凭证（如转账记录、收据等）以及能证明保证金退还条件已满足的证据（如完成工作的证明、验收合格文件等），这些是主张权利的基础。2.先与公司协商：在拨打12345之前，建议先与公司进行友好协商，明确提出退还保证金的要求，并告知对方不退还可能产生的法律后果，争取通过协商解决问题。3.拨打12345反映情况：若协商无果，拨打12345热线，清晰、准确地向工作人员说明公司名称、不退保证金的事实、相关证据等情况，请求其协助协调。4.咨询专业律师：如果12345协调后公司仍不退还，应及时咨询专业律师，让律师根据您的具体情况分析是否可以通过向法院提起诉讼等法律途径来维护自己的权益。选择解决方案时，应重点考虑证据的充分性、公司的态度以及解决问题的效率。如果您希望更高效地解决公司不退保证金的问题，建议进一步向律师详细咨询。

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