对于“网约车司机多收高速费怎么投诉”，其法律依据主要来自《中华人民共和国民法典》和《消费者权益保护法》。

《中华人民共和国民法典》第五百一十条规定：“合同生效后，当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的，可以协议补充；不能达成补充协议的，按照合同相关条款或者交易习惯确定。”在网约车服务中，高速费是否由乘客承担、具体金额等属于服务合同的重要内容。若司机未与乘客提前约定或未明确告知而擅自收取，属于对合同价款约定不明确，乘客有权拒绝或要求返还。

《消费者权益保护法》第八条规定：“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。”司机多收高速费，可能构成对消费者知情权的侵犯。同时，该法第十条规定消费者享有公平交易的权利，多收费用可能剥夺了消费者的公平交易权。综上，乘客有权依据上述法律，通过平台投诉等方式维护自身权益，要求司机退还多收的高速费。
针对“网约车司机多收高速费怎么投诉”，以下是几点实用的行动建议：

1. 立即在平台发起投诉：订单完成后，尽快在网约车APP内找到对应订单，选择“费用异议”或“投诉司机”选项，详细描述多收高速费的情况，如收费金额、是否提前告知等。平台通常会在1-3个工作日内处理并回复。
2. 收集并提交相关证据：保留订单详情截图、高速费支付凭证（如有）、与司机的沟通记录（如微信、短信或平台内置消息）、行程轨迹截图等。这些证据能帮助平台快速核实情况，提高投诉成功率。
3. 联系平台客服电话沟通：若APP内投诉未得到及时处理，可拨打网约车平台官方客服电话，向客服人员说明情况并提供证据，要求加急处理。部分平台对电话投诉的响应速度会更快。
4. 向消费者协会或交通部门投诉：如果平台处理结果不满意，可拨打12315向消费者协会投诉，或向当地交通运输主管部门反映，借助行政力量督促平台和司机解决问题。

选择解决方案时，建议优先通过平台投诉，因其流程相对简便、处理效率较高；若平台处理无果，再考虑向外部监管部门投诉。如您需要进一步指导如何整理证据或与平台沟通，欢迎随时向我们咨询。

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